Продавець Фильтры для воды розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
149 відгуків
Просите скидку тут... И дастся вам!Купить со скидкой
+380 (97) 062-71-30
0 (800) 21-14-03
filtration.ua. Бытовые и промышленные фильтры для очистки воды
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

На жаль, навіть у самих надійних виробників іноді трапляється шлюб. Але якщо вам попалась бракована продукція, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви зможете замінити її або повернути гроші протягом 14 днів. В статті 8 говориться, що якщо продукція має заводський дефект, ви можете її замінити або отримати гроші назад. Крім того, Законом передбачені наступні умови обміну/повернення: Усунути дефект неможливо, або на це потрібно більше 14 днів; Після усунення, дефект знову проявляється. Якщо ваш випадок не підпадає під ці умови, ви все одно маєте право на ремонт по гарантії (протягом 1 місяця). Експертиза офіційного сервісного центру виробника протягом 3 днів визначить дотримання правил використання (стаття 17, п. 4). Якщо дефект виник з вашої вини, запит про повернення/відшкодування відхиляється, а експертизу доведеться оплатити вам. Процес обміну/відшкодування Запрос о замене товара выполняется на протяжении 2 месяцев. Если это не произошло, вы можете потребовать замену на другую модель/другой торговой марки, в течение 14 дней (статья 9), с учетом разницы в цене. Запрос о возмещении средств выполняется в день запроса, иначе в срок до 7 дней. Если товар не понравился по другим причинам, вы можете поменять его на аналоговую модель. Обмен или возмещение средств? Если на складе нет аналоговых моделей, вы можете вернуть стоимость товара на момент приобретения. Запрос должен быть выполнен в день его осуществления, иначе в 7-дневный срок. Умови відмови в обміні/відшкодування: пройшло понад 14 днів з моменту покупки; товар був в експлуатації; неповна комплектація, пошкодження заводської упаковки, супутніх матеріалів; відсутність або пошкодження чека, гарантії. Важливо відзначити, що купуючи оригінальну продукцію ТМ Leaderfilter, ви максимально захищені від поломок або дефектів. Зберігайте супровідні документи і пильно вивчайте інструкцію перед запуском обладнання.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner